Salle d'exposition VST / Artipôle - BAIN - CARRELAGE - ÉNERGIES à Vertou

"Espace agréable, très bon accueil et conseils avisés."

"Accueil sympa et surtout efficace. J'avais besoin d'un mécanisme de chasse d'eau, l'équipe a su en plus me conseiller pour un artisan de confiance. À recommander."

"Honteux. VST se moque des artisans et des clients. Catastrophique. Bon niveau de choix de produit, rdv positif pour effectuer la commande (pour maison neuve) et puis... 1) carrelage de SDB: commande faite en avril pour mai; le carrelage neuf a été mis à la poubelle car VST refaisait son showroom. Pour la seconde commande, des délais annoncés à fin mai, puis report au 10 juin, puis report au 17 juin, puis au 25 juin. 2) Douche/sanitaire: l'entreprise de plomberie apprend la veille de son intervention de pose des produits de finition qu'un produit (un lave-mains) est manquant car le fournisseur a fait faillite. Encore une fois, 0 anticipation, 0 solution mise à dispo. VST se moque du monde"

"Nous avons été superbement conseillés à Actipôle Vertou pour un choix de salles de bain. Le show-room est bien agencé et présente beaucoup d'ambiances différentes. La conseillère, Charlène, a bien pris en compte notre besoin en essayant de trouver à chaque fois le produit correspondant le mieux à notre besoin et à notre budget. Nous recommandons ce lieu et cette conseillère."

"Un grand merci à Charlene, pour son accueil et ses conseils. Une bonne équipe sans oublier Guillaume 😉"

"Nous avons beaucoup apprécié l'agencement de ce showroom ainsi que les très bons conseils de Camille qui a pris tout le temps nécessaire pour nous aider dans nos choix pour la rénovation de notre salle de bain. Nous sommes revenus plusieurs fois et nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés sans pression. Camille a également réalisé un plan 3D qui nous a permis de nous projeter et de valider nos choix définitifs. Je conseille vraiment ce showroom qui est beaucoup mieux que celui de St-Herblain selon moi."

"Venu dans ce magasin qui m’a été recommandé par une amie ,j’ai été agréablement surprise par le choix impressionnant de carrelage, l’équipe est accueillante et professionnelle."

"Loïc à été de très bon conseil lors de ma venue, il à su être à l'écoute de mon projet. Je recommande."

"Salle offrant un large choix de gammes et style. Personnel très accueillant et empathique sur les goûts de chacun Ils ne vendent qu aux pro."

"Personnels sympathiques et nous avons eu de très bons conseils de leur part et tous le mobilier que nous avons pris pour la réalisation de notre salle de bain est parfait. 😉"

"De très bon conseil pour le choix de nos carrelages et Très professionnelle Merci Lisa!"

"Malgré une heure un peu tardive et sans rendez-vous a accepté de me renseigner agréablement sur différents produits."

"Un grand merci à Jonathan qui a su me guider dans mes choix. Il a su me proposer des produits adaptés à mon budget, et a été de très bons conseils."

"Merci à Jonathan pour sa disponibilité, gentillesse et son professionnalisme. Une enseigne à recommander."

"Un grand merci à Charlène pour ses conseils et sa disponibilité. Elle a su répondre à toutes nos attentes et contraintes pour ce projet !"

"Un grand merci à Lisa, pour son accueil chaleureux, elle très compétente, elle a de très bons conseils , Lisa c est très bien adaptée à l handicap de mes parents qui sont sourds et muets, ce qui est loin d’être évident, vraiment chapeau. Merci beaucoup Lisa."

"Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme: écoute et conseils. De plus, l'espace est agréable, bien conçu."

"Un grand merci à Lisa pour son accompagnement et ses conseils dans la réalisation de notre 2nd projet rénovation salle de bain, sol et pièce de vie. Nous avons eu l’occasion de travailler avec elle pour deux projets travaux dans notre maison et à chaque fois, nous avons eu de l’écoute, de la réactivité et du conseil. Nous la recommandons vivement si vous avez un projet! Merci à vous Lisa."

"Encore merci à Charlène : Son accueil, sa disponibilité, ses avis, ses conseils, son écoute et enfin son professionnalisme nous ont rassurés sur notre projet !!!"

"Très bon accueil de Jonathan.Sa compétence nous a permis de faire des choix dans de bonnes conditions."

"Excellent accueil. Conseillers compétents et patients permettant un choix précis des matériaux, couleurs, appareils etc. ..."

"Merci à Jonathan d avoir pris du temps avec nous, il a su nous conseiller pour notre projet. Nous sommes répartis avec un projet bouclé, cle en main. Merci beaucoup Mr et Me Jarny"

"Très bon accueil et bons conseils de Lucie qui nous a reçu samedi matin Superbe show room - arrivés à 9h30 nous en sommes repartis à 13h !! Et nous avons réussi à faire la totalité de notre choix pour notre future maison."

"Un grand merci à Lucie pour sa patience et son professionnalisme. Grâce a elle, nous avons une salle de bain à toute épreuve !"

"Un grand merci à Lucie pour avoir sublimé notre salle de bain et nos toilettes !"

"Nous sommes venues avec ma maman choisir une salle de bain, nous remercions infiniment Lisa pour tout ses merveilleux conseils et le temps qu’elle a pu nous consacrée. De superbes idées de sa part qui nous à fait concrétiser ! Je recommande ! Merci Lisa!"

"Grand choix, beau showroom mais pas assez de conseilles disponibles pour recevoir. Ce métier en général semble oublier la valeur d’un ‘Client’"

"Super accueil les deux conseillères ont su répondre à mes besoins avec efficacité et plaisir. Deux collaboratrice compétentes et que je recommanderais. Merci à elles deux ☺️"

"Accueil très chaleureux et professionnel de la part de Charlene et Martin. Disponibles et impliqués dans le choix du lot sanitaire de notre future maison Merci à eux"

"Très bon accueil, personnel agréable et super compétent. Nous avons été très bien conseillé. Merci"

"Bon accueil, personnel à l'écoute et disponible. Prendre rdv impérativement."

"Un showroom qui donne droit un large choix de produits et puis un accompagnement dans le choix des produits. Seul bémol ne donne pas accès aux particuliers pour réserver directement leurs matériaux surtout dans ces moments là où le coûts des matériaux ne cessent d'augmenter."

"Excellente équipe, disponible et à l'écoute des besoins. J'y envoie tous mes clients qui en sont ravis. Bons conseils, bons produits, prix compétitifs, et cerise sur le gâteau la possibilité de faire faire un plan 3D de votre projet de salle de bain ou de cuisine. Je recommande vivement Artipole Vertou"

"Nous nous présentons pour prendre rendez-vous. La personne nous répond agacée, son collegue lève les yeux au ciel quand elle lui demande de nous renseigner et refuse. L’autre collegue soupire. Nous décidons d’aller plutôt nous faire aider en Vendée"

"Très déçue de cette enseigne; aucune relation entre artipole et l'artisan, le bon de choix transmis à notre artisan ne correspondait pas à notre choix. un conseil : prendre en photo les références et bien vérifier votre bon de choix."

"Un grand choix de produits, un accueil chaleureux et le conseil qui va avec, nous sommes toujours ravis de nos passages chez Artipôle!"

"Très déçus de cette enseigne. Le bon de choix transmis à notre constructeur ne correspondait pas à notre choix (impossible pour nous de voir le souci car la référence n'apparaissait pas clairement dessus). Surprise lors de la réception de la maison! Depuis c'est silence radio de la part de l'enseigne malgré mes demandes de contact réitérés. Si vous ne voulez pas de mauvaises surprises, mieux vaut passer votre chemin."

"Beau magasin d'exposition pour les salles de bain, sanitaire, robinetterie, carrelages et faïence. Matériaux de qualité et personnel compétent. Adresse à retenir."

"Merci à Loïc et Guillaume pour leur accueil, le temps accordé, les supers conseils pour notre projet de construction Pmr Franchement on ne peut que vous recommander 5 étoiles bien en méritées"

"A fuir! Aucune écoute du client ! Expédition rapide, on sent que l'on dérange avec nos questions... Le choix d'une salle de bain ne se fait pas en 5 minutes comme acheter une baguette de pain!!! Je ne conseille pas du tout ce showroom. Gros bémol à Mr Loic, un conseil changez de métier....! Mieux vaut aller au showroom de La Ferrière (85) Meilleur conseils et accueil"

"Certes le showroom est bien mais si le SAV n’est pas à la hauteur et si les garanties ne sont respectées, cela trompe le consommateur: sèche serviette Mixte acheté et le boost n’a jamais fonctionné, malgré la facture et l’appareil encore sous garantie, aucune réponse et encore moins remplacement. Je ne recommande pas du tout"

"Visite pour le choix.. possibilité d échantillons pour chez soi. Rapide dans le devis et vous met en relation avec artisans. Super"

"La personne avec qui nous avions RDV (Amélie) a nous a dis et ecris par email que les carreaux choisis etaient rectifies et donc que l'artisant pouvais faire des joint a 2mm. (Devis plus cher car cela prend plus de temps). Une fois arrive sur place l'artisan me dis que es carreau ne sont pas rectifier et donc que on aura des joints a 3mm. Un serieux probleme pour des vendeurs de carrelage..."

"Visite spontanée, besoin d'un renseignement qui ne prendrait probablement que quelques minutes (une paroi de douche exposée existe t elle en 80 ou 70?) => rendez vous obligatoire pour que l'on me réponde, du coup prise de rendez, professionnel peu avenant, je semble dérangée et en tout cas pas dans ses critères de client intéressant, ma tenue vestimentaire n'est pas à mon avantage... 1 rdv proposé pour eux dans 15 jours, puis on saute de 2 jours... bref... je laisse tomber, et vais voir ailleurs, ce qui semble l'arranger. Dommage, nous avions déjà acheter une fois pour un remplacement de produit et mon artisan était de bon conseil, mais parfois on a besoin d'un conseil en magasin aussi..."

"Rdv fixé à un mois, le jour du rdv prévu à 16h30, 16h50 nous tournons toujours dans le show room, un conseiller occupé, 2 personnes à leur bureaux sans client et le jeune de l'accueil à qui nous annoncons notre départ s'en fout royalement à fuir !"

"Des vendeurs on les voit à leur bureau mais personne vient te voir. Il faut croire qu'ils n'ont pas besoin de clients. Le confinement n'a pas du leur faire tort. Quand à moi il y en a d'autre je ne ne reviendrai pas"

"Accueil chaleureux, un show room donnant de bonnes idées de réalisations. Nous avions pris rendez-vous. Nous avons été bien accueillis et conseillés. Grand choix et à tous les prix"

"Peu de styles différents. Matériels de grande qualité mais excessivement chers. Tout est fait pour protéger la marge des artisans, normal mais pas à la portée de toutes les bourses."

"Magasin réservé aux professionnels ou aux clients travaillant avec un pro (archi ou pro du batiment). Inutile d'y aller si vous êtes simple particulier. Sinon, joli showroom mais accueil inexistant (même pas bonjour !!)"

"Pas cool. Je fais presque 1h de route pour les voir. Ils me disent faut un rendez vous. Je leur rétorque alors que avant de prendre un rdz vous je voudrais déjà savoir si ils ont ce que je veux. Ils refusent de me repondre et propose un rdz vous en pleine semaine. On se libere au travail pour venir. Et 1 min après on me dit qu'ils ont pas. Je suis de nouveau venu pour rien..."