Espace Aubade - SFCP - Maisons Alfort

"Première fois chez Aubade, nous avons été très bien accueilli dans le magasin. Le vendeur a pris en compte nos envies et nos contraintes pour notre salle de bain, nous a montré ce qu'il avait en magasin qui pourrait nous inspirer. Il a ce qu'il nous faut mais il ne l'a pas en magasin. Nous nous installons à son bureau, il nous annonce qu'il n'a pas possibilité de faire une simulation sur l'ordinateur, il faut qu'il parcourt les énormes fascicules Aubade pour trouver les références qui nous intéressent et les noter. Nous avons été très étonné qu'une enseigne aussi grande qu'Aubade ne se soit pas encore digitalisé mais bon... pourquoi pas, dans notre esprit c'est une marque avec des produits haut de gamme et de qualité, on essaye quand meme. Le vendeur, parcourt, reparcourt, nous redemande les dimensions, rereparcourt, ah je vais peut-être le trouver dans l'autre fascicule, rerereparcourt, redemande la couleur souhaitée, rererereparcourt... le temps passe, 1h passe... Enfin ! Il a noté toutes les références ! Il nous dit : je vous fait le devis la semaine prochaine. Quoi ? Tout ce temps passé à ton bureau pour te regarder noter 5 pauvres références pour qu'à la fin tu ne nous montres même pas un devis ou une simulation 3D ? T'aurais pu noter nos spécifications sur ton ordinateur... que dis-je... non, sur un bout de papier et nous rappeler avec les éléments qui nous intéressent ! Nous étions tellement fatigué de l'expérience que nous n'avons même pas eu l'envie d'en demander plus. 1 mois après, nous n'avons toujours pas reçu de devis. Nous avons finalement opté pour une autre marque. Cette expérience nous laissera une impression très mitigé de la marque."

"Il faut respecter les horaires sur google car je me suis déplacée pour rien enfaite vous étiez censé ouvert selon le google on est lundi aujourd’hui je suis venu vous êtes fermé"

"Très professionnel et réactif merci à l équipe"

"Nous avons contacté ce magasin par téléphone pour avoir des précisions sur un évier de cuisine Franke que nous avions acheté sur internet . Notre interlocuteur était Alexis CAETANO . Alexis a été extrêmement professionnel et a fait toutes les démarches pour trouver les réponses à notre problème. Nous avons été très agréablement surpris de son attitude, alors que nous n'étions pas clients de ce magasin ! Grâce à cet excellent service fournit pas Alexis ,nous allons donc devenir clients de ce magasin sans hésiter pour nos futurs projets ."

"accueil avec discrétion et disponible pour tout renseignement et bon conseil"

"Bonjour, Je suis très déçu par votre service. Client régulier depuis plus de 3 ans, je prends deux bacs à douche et parois deux fois par semaine. Hier, mon plombier a eu une panne d’oxygène et j'ai demandé si je pouvais ramener la consigne demain matin, mais j'ai reçu un refus net. Nous envisagions déjà de changer de fournisseur car votre rapport qualité-prix n'est pas compétitif. Aubad offre du meilleur matériel au même prix, voire moins cher, et sait être conciliant. Très déçu, je déconseille votre magasin, qui est trop cher et n'est adapté qu'aux particuliers âgés."

"Très bon echange avec Alexis, qui a su répondre à nos attentes rapidement . A l’écoute et très professionnel, agréable . Nous ne pouvons que recommander !"

"Belle agence, personnel sympa et serviable"

"Personnels au top Magasin bien fourni avec de nombreuse références"

"Bien renseigné bravo a l'équipe"

"Super vendeur surtout Mr Jacques mais bonne équipe aussi"

"Ras. Des pros qui vous aideront même si vous êtes particulier. Bravo. Merci. Claude Pereira"

"Très professionnel bon conseilleur aucun problème"

"Très pro et de bon conseil"

"Bon accueil, rapide et efficace"

"Accueil et réactivité au top 👍"

"Une équipe de professionnels, conseils et disponibilités des produits."

"Nul..allez de préférence chez brossette"