Espace Aubade Sanisitt Colmar

"Belle endroit avec beaucoup de choix en carrelage et sanitaire. Le personnel est très sympa et accueillant"

"Personnel compétent et à l’écoute."

"Ayant une salle de bain à refaire complètement nous nous sommes adressés à Sanisitt pour le choix des éléments et carrelage. Très bien reçus, Mme Ivana MICHALIKOVA nous a très bien conseillés. Elle connaît parfaitement les équipements salle de bain et a su répondre à nos attentes et nous suggérer des aménagements. Très contents du résultat, nous ne pouvons que recommander Sanisitt."

"Très bon accueil. Cécilia est à l’écoute, patiente, de bon conseil et vraiment pro ; réactive et efficace, tout comme le service de livraison, au top ! Je recommande ++"

"De très bons conseils pour une rénovation totale de salle de bains. Accueil très pro et sympathique. Grand choix. A recommander"

"Un grand merci à Pauline pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle connaît parfaitement ses produits, a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a très bien orienté dans mes choix. Son accueil chaleureux et ses conseils avisés ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement !"

"Bonjour, Nous avons été accueilli et conseiller par Ivana. Très a l écoute, et nous a proposer une salle de bain complète totalement adaptée a nos attentes,nos souhaits, et surtout notre budget. Au moment de l installation, pour tous les produits complémentaires pour la pose, je me suis tourner vers le magasin carrelage, ou les Steve m.ont a chaque fois bien reçu, et bien conseiller ,et encore une fois une proposition a la hauteur de mon budget. Un sans faute a mes yeux. Rien a redire. Le plus important avec un commerçant, c est pas quand tout vas bien, mais quand ca va pas. Étant plutôt poissard, j ai eu un petit soucis avec un font de palette de carrelage, ou les 4 derniers carreaux était cassés (60/120 j en avais besoin et il n etait plus utilisable) un peu paniqué, je me suis tourné vers eux qui m ont rassurer, et commander les 4 carreaux nécessaires sans pénalités. Un soulagement. Autre problème, au moment de l installation, visiblement la céramique de la cuvette avait un défaut,une fois installé elle fuiait ,encore une fois, un jeune homme tres pro côté sanisitt ma expliqué que ca arrivait, de lui montrer le problème et que ca partait chez le fabriquant qui devrait me la remplacer rapidement une fois constater le défaut. Encore une fois ,un sacré soulagement. Merci a eux pour leur suivi, leur professionnalisme, et leur écoute. Je recommande a 100%, et merci a eux."

"8 personnes en caisses et les personnes qui sont servir ont 2 de tensions. Il y’en a même un qui est monté en pause malgré le monde qui attendais depuis déjà 40 minutes.. à fuir pour tout professionnel pour qui le temps est précieux !"

"Mon projet a été réalisé par Cecilia Une personne appliquée et soucieuse du moindre détail Je recommande très fortement son travail nous somme ravis"

"Nous avons été bien reçu et conseillé par Élise pour notre projet de rénovation de nos deux salles de bains. Nous sommes très satisfaits des équipements sanitaires et des carrelages que nous avons choisis à l'Espace Aubade de Colmar. Nous recommandons."

"Un grand 5/5 Deux projets réalisés avec Sanisitt Colmar. Pour nos deux projets, Élise s’est occupée de nous et nous n’avons pas été déçus. Élise est une professionnelle, à l’écoute et très réactive. Matériaux de très bonne qualité. Nous recommandons +++"

"Produits de qualité et beaux choix. La vendeuse Ivana a réussi a me conseiller en comprenant mon besoin."

"Nous avons eu la chance de rencontrer Cécilia pour nous conseiller sur notre projet de salle de bain Le résultat est parfait merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute ."

"Accueil déplorable On prends les gens de haut en entrant ds le magasin Et Du côté pièce détachée on vous dit de suite qu’on ne peux vous aider si le produit ne vient pas de chez eux Même pas regarder si y a moyen d’arranger le client Bien loin de l’ancien magasin que j’ai connu avec des employés très sympathique et avenant A bon entendeur"

"Je suis passé en Aout dans ce magasin pour quelques renseignements, à ma grande surprise le personnel était très hautain et m'a clairement remballé en me précisant qu'il n'avait pas le temps... Déçu"

"Très super beaucoup de choix de carrelage et ils sont a l’écoute des clients vous pouvez y aller merci à l équipe"

"Quel beau magasin ! Que de grandes et belles marques. Mais les prix sont élevés, hélas."

"Tres bon accueil tres bon conseils des vendeurs qui m'ont toujours trouvé des solutions a mes problèmes Bonne continuation"

"J'ai eu le plaisir de collaborer avec Sanisitt, un fournisseur spécialisé dans le domaine des salles de bains et du chauffage, à plusieurs reprises, et je ne peux qu'exprimer ma satisfaction totale envers leurs services. Leur équipe, en particulier les filles de la salle d'exposition, a été d'une aide précieuse dans la création et la rénovation de mes salles de bains. Dès ma première visite dans leur salle d'exposition, j'ai été chaleureusement accueilli et guidé tout au long du processus. Les filles de l'équipe étaient incroyablement compétentes et débordaient d'idées créatives pour aménager mes espaces de manière fonctionnelle et esthétique. Leur expertise et leur connaissance approfondie des produits disponibles m'ont permis de faire des choix éclairés, et je n'ai jamais été déçu par la qualité des articles achetés chez Sanisitt. Ils proposent une vaste gamme de produits de haute qualité, ce qui m'a donné la possibilité de personnaliser mes projets selon mes goûts et mes besoins. En plus de leur expertise technique, j'ai également été impressionné par leur sens du service client. Ils ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions, même après mes achats, et ont veillé à ce que chaque étape du projet se déroule pour le mieux. Grâce à Sanisitt, mes projets de salle de bains et de chauffage ont été transformés en véritables réussites. Je recommande vivement ce fournisseur à tous ceux qui recherchent des conseils avisés, une excellente sélection de produits et un service client exceptionnel. Un grand merci à toute l'équipe de Sanisitt pour leur professionnalisme et leur dévouement. Je n'hésiterai pas à continuer à faire appel à leurs services pour mes futurs projets !"

"Accueil agréable. Vendeur de bon conseil, serviable et professionnel. très contente de mon passage."

"Je ne recommande pas du tout !! Service commercial 0 pointé, j'irai acheter mon carrelage chez alsace carreaux !"

"J'ai particulièrement apprécié les bons conseils et le professionnalisme de Élise dans le choix des meubles pour mon cabinet de toilette"

"Une très bonne expérience dans cette enseigne, des conseillères à votre écoute qui prennent le temps de personnaliser avec vous votre salle de bain. Petit conseil, prenez rendez-vous car il peut y avoir du monde."

"Un seul vendeur au comptoir pour une dizaine de clients qui patientent et qui commencent à saturer vu que cette situation se répète très régulièrement. De plus manque évident de vouloir aller un peu plus vite. Service client absolument pas à la hauteur de l'enseigne. Dommage !"

"Belle salle d'exposition, on peut y trouver beaucoup d'idées. J'ai deambulé pendant plus de 40minutes sans que personne ne vienne me voir."

"Ce sont des professionnels. Ils savent ceux qu'ils vendent. Et de plus, il y a toujours un stock de disponible. C'est très important de pouvoir trouver une paroi de douche, des mitigeurs,...., sans avoir à attendre des semaines. Les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs."

"J’ai acheté le matériel pour ma salle de bain, d’après mes comparatifs, nettement au-dessus du prix marché sur conseil de mon artisan, quelle erreur !!!! Sur 4 produits (receveur, colonne douche, robinet lavabo, meuble sdb) achetés un seul est conforme. Le mitigeur de douche a un défaut de traitement de surface et la personne du SAV a été très très agressive me reprochant le délai de pose (choisi en janvier et posé en mars) et mes méthodes d’entretien comme si elle vivait chez moi ! Culpabiliser le client et inertie …..depuis 3 mois plus aucunes nouvelles !!! Y a-t-il vraiment un contrôle qualité à l’entrée de la marchandise chez SANISSITT ??? Y-a-t-il vraiment une plus value en terme de conseil ??? Mon expérience me laisse vraiment un goût amer. Je ne recommande vraiment pas ce magasin. Réponse : ne perdez pas votre temps à tenter de sauver votre e-réputation, il y a plusieurs messages de clients mécontents. Mon dossier est au SAV, Mme Bisch a mes coordonnées. Occupez-vous de votre management interne pour qu'elle me réponde."

"Nous rentrés dans ce magasin car ma fille voulait acheter une vasque de salle de bain. Nous avons attendu de longues minutes avant qu'une vendeuse, manifestement occupée à boire le café avec deux de ses collègues, ne daigne nous accorder un j'arrive tout de suite. Elle n'est bien sûr jamais arrivée, et nous sommes repartis déçu par ce manque évident du minimum de professionnalisme consistant à a1) accueillir le client, 2) ne pas le laisser attendre."

"Magasin très grand. Propre. Le personnel sympas toute fois un bémol j'ai croiser 6 vendeurs et un seul m'a dis bonjour"

"Nous avons fait appel à l’enseigne Aubade dans le cadre d’une rénovation d’un appartement. Nous nous sommes dirigés vers cette enseigne pour sa renommée. Malheureusement, nous n’en garderons pas un bon souvenir : délais de livraison à rallonge, service client inexistant, mauvaise marchandise réceptionnée (après de longues semaines d’attente, ce qui oblige à décaler l’intervention des artisans). Échaudés par notre expérience auprès du point de vente de Colmar, nous nous tournerons vers une autre enseigne pour notre prochain projet."

"Personnel très à l'écoute et très professionnel l'endroit est très agréable et soigner je suis très satisfaite et très contente que Mr Haas ma proposer cet endroit que je ne connaissait pas ils ont pris tout le temp qu'il m'a fallu pour faire le bon choix avec de très bon conseils merci à vous Mr Hass et Élise bien sûre Mme Boulay"

"5 personnes autour de la machine à café, et personnes pour s'occuper du client. J'ai attendu comme ça 10min avant de partir comme j'étais venu. Dommage que l'on ne puisse pas mettre un zéro."

"Bonjour Pour trouver une salle de bain magnifique Vous pouvez la dénicher chez Aubade. Le magasin est très bien agencé et le personnel accueillant et compétant"

"Vendeurs très pros et impliqués au rayon pièces détachées. Un accueil comme ça ça fait vraiment très plaisir surtout quand on est un particulier."

"Belle salle d'expo permettant de trouver des idées et d'appréhender les matériaux mais impossible d'avoir un interlocuteur au bout de 30 minutes d'attente, bref c'est un show room mais qui n'a rien à vendre. Idem au comptoir des pièces détachées, les magasiniers discutent autour d'un café sans même regarder les clients qui attendent."

"Choix très restreint, lorsque j'y suis allé, en robinetterie de cuisine. Les prix (publics) proposés sont très loin de ce que l'on peux trouver par internet. Je conçois que cela puisse être un peu plus cher pour le service, mais le double voire plus me semble abusé !"

"très mécontent du temps d'attente ( 30 minutes) pour tenter d'acheter une pièce archi simple ( bouton de commande d'un radiateur de chauffage central). Aucun accueil pour juger de l'importance de la demande client dans la file d'attente ( 2 personnes devant moi). après cela; le vendeur demande que je revienne avec la pièce cassée , sous raison qu'il a 6 modèle différents, mais il n'offre pas de les amener au comptoir pour que je puisse regarder celui qui convient !"

"Nous avons acheté notre receveur de douche, notre WC suspendu et notre paroi de douche chez Sanisitt et nous sommes très contents du rendu et de la qualité ! Mention spécial au personnel, qui a été d'une grande aide !"

"Très bon Accueil avec du personnel compétent et professionnel. Ils ont clairement et rapidement identifié nos besoins..Au top ! Nous reviendrons assurément..."

"Délai de commande prévu , non respecté. Enseigne qui ne tient pas ses engagements. Commerciaux désireux de vendre. Nous nous retrouvons dans une situation ou nos travaux sont repoussés de plusieurs semaines suite à ces désagréments...."

"De beaux produits, bien mis en valeurs mais il serait bénéfique que les vendeurs soient un peu plus commerçants. Dire bonjour et venir voir ce que l'on veut fait déjà partie du processus de vente. On peut rester 45 min dans le magasin sans que quelqu'un vienne. Dommage..."

"Manque de professionnalisme, un mois après avoir effectué un devis chez eux, nous n’avons toujours pas vu la couleur de celui-ci ! Autant dire qu’actuellement nous n’en voulons plus. Et une demi journée de perdue merci !"

"Important stock ! Kevin vendeur pieces detachees TRES professionnel et à mon écoute se démène pour trouver mes pieces adéquats afin de satisfaire ma demande . J APPRECIE !! Quand d autres fournisseurs me demande de leurs envoyer les coordonnées par mail . Alors que ma chaudiere est en PANNE . A vous de vous faire votre idée"

"Nous avons installé un coin douche italienne et salle d'eau. Très déçus, la conception de la douche est médiocre et le lavabo en céramique se fissure déjà au bout d'un an et demi !"

"J'y ai acheté un miroir d'exposition et lors du déballage il était ébréché et l'applique à LED disparue... Lors de ma réclamation la responsable SAV m'a dit qu'elle s'en occupais et depuis plus de nouvelles. Indigne d'une telle enseigne. Olivier VINCENT"

"Après avoir rempli le formulaire pour pouvoir bénéficier de leur aide concernant un changement de chauffage à partir d'1€ une entreprise me contact et viens voir le chantier et depuis le 20/08 plus aucune nouvelle. La personne qui était en charge de mon dossier à Aubade Colmar en avait que faire ma demande et il a refiler le dossier a son collègue d' Aubade Mulhouse qui lui est encore moins réactif. En tt cas c'est bien beau de dire monts et merveilles sur internet si après votre personnel ne fait pas son travail et se désintéresse complètement de ses clients. Bref à bannir et à fuir sans réserve!!"

"De bon produit , mais alors quand il faut téléphoner pour des renseignements pas toujours le temps d aller sur Colmar au magasin directement ( tarif ou autres...) Une dizaine de coup de téléphone 5 mn d attente et personne ne décroche et si les clients dérange pendant que les vendeurs drague les secrétaires il faut le dire on ne prendra pas la peine de revenir ..."

"Vendeur impoli, désobligeant voire même humiliant. Déjà, quand on franchit la porte de Sanisitt, tout le monde vous ignore. Ensuite, le vendeur est d'une impolitesse abyssale. Un seul conseil, Monsieur : quitte à lancer des sourires narquois à vos clients, faites-le avec des dents propres..."

"Produits, tarifs, compétence du personnel, rien à redire, mais qu'est ce que c'est long, c'est à chaque fois le pied de grue devant le comptoir à attendre qu'un vendeur soit dispo, et c'est très énervant de voir un tas de monde aller et venir entre stock et comptoir, les mains vides, on se demande ce qu'ils font..."

"Avec mon mari nous sommes venus dans votre magasin ce mercredi vers 17h et nous avons été très mal reçu, disons même pas reçu du tout ! Sur la dizaine de vendeurs/veudeuses présents ce jour là, aucun ne nous a salué ! Certains était occupés, d'autres non, mais pas un BONJOUR ! C'est un comble pour une société comme la votre ! Nous souhaitons rénover notre salle de bain (refaire le carrelage, installer une douche à l'italienne, une double vasque et un wc suspendu), malheureusement, au vu de l'accueil, nous sommes extrêmement déçus et ne reviendrons plus chez vous !"