Espace Aubade Comet La Chapelle-Saint-Luc

"Merci à Zaïna de nous avoir accompagnés pour nos trois salles d'eau, d'avoir répondu à nos attentes et d'en avoir assuré le suivi. Un grand merci également pour ses conseils précieux, son professionnalisme et sa disponibilité."

"Je recommande fortement. Équipe exposition très serviable, avec de très bons conseils. Large choix de produits. Je reviendrai dès qu'il le faut."

"Je suis allé dans ce magasin à la recherche d' un carrelage avec une couleur et un format ..introuvable...mais Guillaume, spécialiste du carrelage a été très pro. Il a passé du temps pour me trouver une solution...que j ai validée..merci beaucoup à lui, car j en ai fait quelques uns, mais professionnel comme lui, il n y en a pas beaucoup"

"Une belle exposition et de très bons conseils donnés par un personnel agréable et compétent."

"Grand Merci à toi Zaïna pour ton accompagnement pour mon amie , sa salle de bains est parfaite"

"JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait. L'accueil est très froid et aucun conseiller ne vient vers vous au bout de 2 tours complets de la salle d’exposition. Quand vous arrivez en avoir une, aucun échange, très peu souriante et pas du tout professionnelle. Aucun conseil, aucun réajustement sur le projet alors qu’elles sont censés être de bons conseils. J’aurais commandé sur internet, à IKEA le service aurait été de meilleur qualité avec un prix 5 fois INFÉRIEUR. Et cela a été la même chose les 2 fois que je suis venu. J’ai commandé ma salle de bain car ma femme avait eu un coup de cœur sinon je ne l’aurais jamais fait."

"J'aurais dû me fier à ma première impression. Aucun employé ne vien nous voir dans le magasin il reste collée a leur bureau. Service nul, accueil nul, commandé mal passée car manque des carreaux. La commerciale a l'entrée ne cherche pas a connaître le client, pas de discussion, échange très brève. Pas de conseil. Limite on ce demande si ils aime leurs boulot..."

"Ont à acheter notre carrelage il es très beau ,et il y beaucoup de choix ."

"Je me suis rendue plusieurs fois chez Aubade pour les travaux de ma maison et accueil toujours agréable et souriant ! Laura a su répondre à mes besoins et m'apporter les meilleurs conseils ! Tout comme Élisa qui a toujours été disponible en cas d'absence de sa collègue et quand j'avais des questions ! Merci pour leur professionnalisme, je les recommande a 100%"

"J'y suis allé parce que j'avais besoin d'un article qui sort de l'ordinaire pour une collectivité, Àffaire réglée en quelques minutes grâce à mon interlocuteur, rapide, efficace et en plus avec le sourire ! Note : 21/ 20😄"

"Bonjour, voulant refaire notre salle de bain de A à Z ma femme a visité le magasin et personne n est venue la voir et pourtant 4 vendeuses. Le 20/11/24 je l accompagne car elle avait remarqué un meuble qui lui plaisait. Pas de clients et les vendeuses sont assises ensemble s. Je vais leur demander la taille d un lavabo exposé et on me répond qu il suffit de regarder l affiche à côté du miroir du meuble alors nous sommes partis pour CDM pour commander meuble,douche complète, robineterie,carrelage,faïence...."

"J’ai commandé mon carrelage chez Aubade, La commande n’a pas été passé correctement mais ce n’est pas tout à la réception de la commande. Au dépôt, Bernard vous amène votre commande sur un transpalette mais n’a absolument pas envie de vous aider à charger les 30 cartons dans votre coffre il s’empresse de poser la palette et de s’en aller sans même vous dire au revoir. Je me suis retrouvée sur le parking à charger mes cartons seule. Le service est 0. J’ai du y aller 2 fois. Les 2 fois, il ne m’a pas aidé. Une chose est sûr ils ne me reverront pas."

"matériel de professionnels, conseils de professionnels, accueillants et à l'écoute des besoins de la clientèle"

"Nous sommes venus à 2 reprises l'an dernier pour commander tout le materiel nécessaire de notre maison. Malheureusement, nous n'avons pas été bien reçus par 3 jeunes filles à l'entrée du magasin. Impolitesse, pas de service au client, commerciales non professionnelles et occupées sur leur téléphone portable. Heureusement, nous avons entendu que du bien de plusieurs amis d'une commerciale se prenommant Zaina qui nous a redonné l'envie de venir chez Aubade. Merci Zaina ! Cette personne a des valeurs et une hethyque car de nos jours beaucoup de valeurs se perdent, cela est bien dommage !"

"Une très bonne équipe, bon accueil, bon conseil, j ai un super carrelage, je recommande ! Merci encore pour votre professionnalisme"

"Suite à un devis pour des toilettes suspendus, Geoffrey a su nous conseiller avec professionnalisme et bienveillance ! Il a su nous conseiller le meilleur rapport qualité prix et nous sommes ravis de l’avoir eu en tant que conseiller ! Je vous recommande donc Geoffrey😁"

"Personnel tres aimable et avenant et professionnel, leurs connaissances ne sont pas usurpé et c'est un avantage certain dans un monde de professionnels ,électricité, sanitaire,carrelage, un magasin avec des salles d'expositions qui completent le catalogue général et les avis des vendeurs. Grand parking un accès direct sur la rocade"

"Devis seconde salle de bain fait ce jour… Geoffrey est hyper efficace et de très bon conseil. Les tarifs sont élevés mais justifiés par une qualité au top!!! Hâte de voir mes travaux se réaliser"

"Un show room exceptionnel en variété. De l'écoute et d'excellents conseils prodigués par Zaïna et Jeffrey. Merci pour leur professionnalisme. Je recommande sans aucune modération."

"Excellent accueil de la part de Zaina et Jeffrey qui par leur professionnalisme ont pu nous guider dans la recherche des éléments de notre nouvelle salle de bain. Notre recherche a duré plusieurs heures. Merci encore à ces personnes et à leur disponibilité. Sans eux, cette société ne serait pas aussi efficace."

"Question présentation, c’est très beau, Matériaux, du beau choix, mais les prix ne sont pas dans notre budget. Voire exhorbitants. Tant pis. Nous avons trouvé ailleurs ."

"Nous avons pris tout le matériel nécessaire pour le sanitaire de notre maison chez aubade. Nous avons eu Zaïna qui est exceptionnelle, professionnelle, de très bon conseil et ultra gentille. Nous avons eu un souci avec une pièce manquante dans la colonne de douche et elle a immédiatement résolue le problème. Parfait, demandez Zaïna qui continue de suivre ses clients même après la vente."

"Bonjour, Nous vous recommandons Zaïna pour votre prochaine venue chez Aubade Troyes. Elle a su répondre à nos demandes, donne de très bons conseils, et est très agréable. C'est avec plaisir que nous reviendrons passer nos prochaines commandes dans votre magasin autant pour la qualité des produits que par l'accueil et le professionnalisme de Zaïna. A bientôt"

"De très bons conseils et de très bons produits de qualité avec un prix raisonnable vu la qualité"

"Excellent show room personnel très sympa et professionnel prenez rendez-vous pour être accompagné lors de votre visite et pour établir votre projet de salle de bain"

"Un grand merci à Zaina pour son professionnalisme et son côté chaleureux. Je n'hésiterais pas à conseiller le magasin Aubade autour de moi que ce soit pour le choix et la beauté des carrelages ainsi que le rapport qualité-prix, et aussi pour l'accueil commercial."

"Zaina est très professionnel apporte de très bons conseils et à l’écoute de ses clients afin de leur apporter satisfaction je tiens à la remercier. Il y a énormément de choix en carrelage ou faïence et ceci est de très bonne qualité."

"Une belle salle d'exposition ,qui donne des idées ( et réponses) d'aménagement et d'équipements les principaux tarifs affichés. Un personnel discret mais assez disponible . Bonne adresse, à visiter même si les extérieurs ne sont pas très engageants . Parking et accès salle d'exposition un peu déglinguée"

"Matériaux de qualité et de bon conseil apporté par Zahina. Elle est agréable, enthousiaste et souriante avec une grande disponibilité. Vendeuse au TOP Merciiiii pour tout"

"Au niveau réactivité, on repassera. Nous sommes en région parisienne. Avant de nous rendre dans ce magasin, nous avons appelé une commerciale pour vérifier que les références d'un carrelage était bien disponible. Elle devait nous rappeler après vérification. Nous n'avons eu aucune nouvelle. Nous avons rappelé une 2eme fois, deux options soit sa collègue a oublié de lui transmettre notre message soit elle a pensé que de nous rappeler était une perte de temps. Pas très commercial tout ça. Ceci étant, il y a plusieurs autres enseignes dans lesquelles nous devrions trouver notre bonheur."

"La personne qui nous a accueilli était très commerçante...le technicien beaucoup moins...si vous avez besoin de quelque chose de particulier....passez votre chemin"

"Pas du tout dans mon style de consommé. Obligé de passer par un vendeur pour passer en caisse, gestion trop lourde... Et les prix aie aie aie magasin pour les américains. Cela dit la qualité des produits sont aux top."

"J'ai demandé un tarif pour un disjoncteur tetrapolaire 10/30A mais j'ai été surpris par le prix que l'on m'annonçait (600€). Je me suis rabattu vers un concurant proche qui me le faisait 4 fois moins cher (151€ ttc ) ce qui correspondait plus à cette valeur. Je pense qu'il faudrait surtout en cette période de crise plus d'honnêteté envers les clients.A cet instant je déconseille fortement ce magasin."

"Personnel fort sympathique"

"Très belle salle d’exposition et accueil chaleureux et très professionnel!! Showroom qui propose un choix varié de produits et matériaux de qualités. Guilaine notre vendeuse , a l’écoute avec de très bons conseils , je recommande !"

"En tant qu'artisan Byzantin, j'ai trouvé ce que je cherchait facilement. Rayon très bien achalandé, personnel sympas et des tarifs correct et sérieux. Je recommande."

"Écoute et sens le l'accueil sont au RDV dans ce magasin. Nous avons été accueilli par Zaina qui nous a parfaitement conseillé. Nous avons trouver dans ce magasin une large palette de choix et bien évidemment notre bonheur. Je recommande +++"

"Un grand choix de matériel j'ai trouvé ce que je cherchais, tout est bien rangé le magasin est d'une propreté exemplaire, très bon accueil"

"C'est la deuxième fois que nous venons et nous avons encore été accueillis par Zaina, une conseillère commerciale qui a su prendre le temps pour répondre au mieux à notre projet. Très professionnelle, souriante et à l'écoute, elle nous a très bien guidés que ce soit pour le carrelage ou l'espace salle de bain. Nous recommandons ce site !"

"Notre projet SDB a bien abouti. Nous avons été reçu par une conseillère commerciale très professionnelle, souriante, expérimentée et à l'écoute, elle nous conseiller au mieux selon notre projet, et notre budget. Petit bémol : je suis revenu dans la semaine afin de finaliser avec elle ma commande, elle ne travaillait pas ce jour là. Il y avait autour d'un bureau plusieurs commerciaux, dont une formatrice ,il me semble, je me suis permise de leur demander si je pouvais être reçu par quelqu'un afin de finaliser mon devis. La formatrice a donc dit à haute voix à une commerciale, mais si tu es dérangée à chaque fois je ne pourrais pas reprendre la formation. Je trouve ça déplorable de le dire devant les clients, j'ai donc répondu, ce n'est pas grave, je reviendrai un autre jour. Finalement j ai tout de même été reçu. Enfin, il semblerait que dès lors qu'on croise un client dans un magasin serait de saluer le client, ce n'est pas le cas de tout le monde dans le magasin,c est bien dommage pour une boutique réputée et reconnue sur la place. Je pense que la satisfaction client et la confiance sont des points clés de la vente ... Je recommande le magasin avec seulement certains commerciaux. Sinon les produits sont de bonnes qualités."

"Espace aubade endroit accueillant et agréable....sans compter sur l'équipe de vendeurs...en particulier la conseillère z' ...très professionnelle elle m'a conseillée et guidée dans mes choix...un grand merci... Je recommande cet endroit sans hésitations...."

"Magasin pour salle de bain avec beaucoup de choix. Malheureusement, les prix y sont beaucoup trop élevés et les conseillers jamais disponibles pour vous aider. Après être rentrés dans le magasin, fais deux tours complets pour tout voir, toujours personne n'est venu à notre encontre. Nous sommes donc repartis..."

"J'y suis allée pour une pièce abîmée de ma bonde de douche, achetée il y a 18mois, ils ont remplacé la pièce sans problème et sous garantie. Top👍"

"Inadmissible !!! Une commande de 2500 livrée avec 6 mois de retard... A cause d'une erreur d'aubade lors de la saisie. Geste commercial ?? 2 portes serviettes d'une valeur de 16euros ttc...c'est vraiment prendre les clients pour des abrutis !!! Nous y sommes allés car la marque inspire confiance...elle inspire surtout un prix exhorbitant et un service client très médiocre. Passez votre chemin"

"Personnel compétent et aimable. Tjrs de bon conseil et ne pousse pas à la consommation. Ne changez rien. Merci"

"Magasin agréable, vendeuses souriantes et disponibles. Nous avons reçu de très bons conseils... on recommande ça magasin sans hésitation.."

"Grande salle d'exposition, grand choix de carrelage également....il y a tout dans le magasin pour la sdb, le chauffage, l'électricité, l'éclairage...les gens sont disponibles pour vos besoins particuliers..."

"Très belle salle d'exposition. Personne agréable, pro. Je vous les recommande ! Merci"